20MTG3_21 O WODZIE W JEDNYM OKIENKU
O WODZIE W JEDNYM OKIENKU
Informacja o warunkach technicznych przyłączenia do sieci, złożenie wniosku i zawarcie umowy na dostawę wody i odbiór ścieków – wszystko do załatwienia w jednym okienku.
W nowym Burze Obsługi Klienta w siedzibie Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji znajduje się także centrum zarządzania siecią wodociągowo-kanalizacyjną. Pracownicy nie muszą już wychodzić w teren, by sprawdzić, czy doszło do awarii. Podczas otwarcia biura przedstawiciele PWiK zapowiedzieli, że następnym etapem prac będzie powiązanie inteligentnego systemu zarządzania siecią i zdalnego odczytu wodomierzy z aplikacją dla klientów. Dzięki temu odbiorca będzie miał aktualne informacje o zużyciu wody.